为激发班组成员工作热情,提升收费人员业务知识水平,3月9日,威县收费站收费四班以“清风行动”活动为契机,组织开展了业务知识抢答活动。
此次活动由收费班长李保安组织,以个人为单位进行。竞赛内容围绕收费运营部下发的最新业务知识题库,涵盖差异化收费方式及范围、车型分类、绿通政策、超限超载管理办法等。以磨题帮随机抽题、个人抢答的模式进行。活动现场大家竞相竞答、竞争激烈、节奏紧张、氛围活跃,尤其的容易混淆的知识点大家细致对答,在抢答中不断加深印象、巩固记忆,达到了共同进步的效果,最终王少鹏以答题正确率最高、答题数量最多获得第一名。
大家一致认为,此次活动使大家看到了差距,也为今后巩固理论知识坚定了基础,认识到只有认真学习业务知识,把主业知识学深学细,才能在实际工作中不断突破。此次活动的开展激发了班组成员积极向上的工作热情,提高了理论知识熟知度和处理各种特殊情况的业务能力,为下一步各项工作的顺利开展奠定了基础。