12月11日上午11点，指调中心机电四科刚刚巡检排查完外场设备。在下高速时，发现涿州站的内广场上一辆棕色轿车打着双闪停在匝道与内收费广场的拐弯处。

机电设备员王永亮、宋晓元见状，立刻上前询问情况，司机师傅也挺着急，说开的车不是自己的车，也不知道怎么回事，突然熄火怎么也打不着车。见此情形，王永亮俩人帮助司机将车推往路边停靠，在保证安全的前提下联系附近的修理厂，很快修理厂的师傅赶来，经过排查发现是车辆水箱温度过高，经过不到半小时的维修，终于将车启动成功，司机师傅激动地说：“非常感谢你们，没有你们的帮助，我都不知道怎么处理了，太谢谢了！”宋晓元说道：“咱们高速和司乘都是一家人，为您排忧解难都是为我们高速人应该做的,上高速前一定要检查好车况，才能保证您的出行安全。”

一年四季，无数件温馨服务的小事汇聚成高速人的日常，情系司乘，真诚服务，传递京石公司正能量。