1月26日，一辆小货车在驶出保定南收费站两公里处时，车辆突发故障，停在路边无法启动。司机向当班收费员寻求帮助，收费班长立即跑去查看情况，为了确保道路安全畅通，班长曹洪青指挥疏导并带领收费员武俊义帮助司机把车辆推出收费站出口，并帮忙联系修车。

事后货车司机非常感动，紧紧握住武俊义的手说：“太谢谢你们了，这么冷的天又是疫情期间，没想到你们这么用心帮助我，你们的服务让我感动!”他说：“您不必客气，您有困难，我们就该帮助，这是应该做的。”短短的话语，不仅感动了货车司机，更是收费站对过往司乘人员的承诺，温暖着每一位司乘人员。