在高速窗口工作中，不仅需要稳坐亭中的收费员，还需要跑外场的疏导员。要想收费快，就离不开一个称职疏导员的配合，我们班就有这样一位疏导员，他身手敏捷，样样全能，和他一起上班，那是相当的高效，省时、省力、省心，他就是秦伟。

“绿通车，验货！”听到对讲的呼唤，秦伟一溜小跑来到收费车道，不管他在何处，只要听到对讲声，就会以最快的速度来到现场。绿通查验时，车头、车尾、货物等照片一气呵成，快速清晰拍摄。当有大货车只能打开车顶时，他便灵活的爬上去，找到合适的位置，对货物进行查验。在验货方面他是认真的，从细节上发现问题，多次查出虚假绿通，每个季度的堵漏增收能手非他莫属。记得有一次，一辆集装箱货车最外面摆的箱子都是蔬菜，细心的秦伟爬上车厢，将摆放的箱子一件件抽出来，露出里面的东西，原来是混装了调料等物品，挽回了几千元的通行费损失。

秦伟不仅验货厉害，在处理特殊情况时也反应迅速。遇到需要查询路径的车辆，他能熟练的操作稽核系统，快速筛查出车辆信息，找出问题所在，对特情做出准确的处理。他行动的快，我们收费的速度自然也提高了。

他同样还是一个热情的疏导员，服务司乘是认真的。前些日子唐山暴雪，从高速上下来的车辆，车身全被冰雪覆盖了。检验绿通需要拍摄车牌号，牌照上结了一层厚厚的冰，为了加快验货速度，秦伟冒着大雪，帮每辆绿通车进行破冰处理，手冻得通红仍然坚持着。还有一次，司机在打开车厢时不慎被铁棍砸破了头，秦伟在验完货后立刻找来绷带为其做了简单的包扎，临走的时候关心的叮嘱司机师傅下了高速要尽快去医院……

他的故事还有很多很多，他的高效体现在每一项工班中，这样的他，当然是一位优秀的疏导员！