易县收费站为积极响应张石公司《关于开展“点亮窗口、让张石闪光”创建活动的通知》的文件精神，树立张石高速良好的社会形象，强化文明优质服务，建立完善的优质服务体系，持续开展“点亮窗口、让张石闪光”活动。
      2021年1月13日上午8点15分，一辆货车司机抵达103车道，问有水吗？司机为了赶路，已经连续行驶了好几个小时没有休息，甚至连口水都没喝上。听到这里，当班收费员立刻喊来备岗人员，为司机打来热水，并叮嘱司机“不管再急都要注意安全，不能疲劳驾驶”并表示让司机等一下，去食堂给司机打点饭来，司机连连道谢，说“不用了，还是家乡人民热情啊，感谢你们，我马上就到了，卸完货再吃”。收费员告诉司机，不管你走到哪里，只要您在张石高速上行驶，我们每一个收费站都会义不容辞的为您服务！