早上7点多钟,我和史站长正在岗上工作,忽然有一位50多岁的司机师傅朝我们跑过来:“同志,能帮个忙吗?我这大老远从黑龙江一路赶过来,手机欠费停机了,因为一直没有下高速,也没经过收费站,联系不上其他人,所以没法向任何人求助。现在终于到收费站了,能帮我充个话费吗?”

因为我们上岗时有规定不允许带手机,所以,我当时回答到:“师傅,帮您没问题的!只是您得稍等会儿,我得去宿舍楼拿手机才能帮您充值!”

史站听到我和司机的对话后,立刻表态对我说:“小崔,这里我先盯着,你赶紧去拿手机充值吧,别让师傅着急。”       

于是,我跑步到宿舍楼拿了手机,为求助的司机充值了两百元话费。当时老师傅感激不尽,连声道谢:“太感谢了!真是雪中送炭啊!”我笑笑说:“不必客气!举手之劳而已!”       

我们每天在岗文明服务的事例举不胜举,帮助司机充值算是最平凡的事儿了!但是我们始终认为,服务司机不分大小事,及时就好!