进入繁忙的春运季，保沧公司各条收费站都在紧张有序的展开春运保畅工作。

        1月14日上午，韩村站一位中年男子刚上道领取通行卡后，车辆突然熄火无法启动，他一连尝试多次，车辆始终无法恢复正常。此时后面排队等着上高速的车辆已经有些不耐烦，开始不停的按喇叭，本来就因为车辆故障而惊慌失措的车主，听到后方车辆喇叭催促的声音，更加的手忙脚乱起来。

        见状，站收费人员郭倩赶紧上前，对车主说:“别着急,有我们呢!我们先帮您把车推出车道吧！”车主听后表示同意！郭倩用对讲机喊来了收费班长庞亮，大家齐心合力，一起将车辆推置安全地带；随后收费班长又帮车主一起检修故障车辆，很快车辆恢复了正常。车主感激的对站人员说：“真是太谢谢你们了！”郭倩笑笑说：“别客气，有事了别着急，有我们呢！

        虽是此事只是一桩小事，但体现着站人员“聚焦服务精益精益”的工作精神，延伸服务不打烊，韩村站一直用最真诚的服务，为过往司乘排忧解难！