2月6日23时18分,机场东站收费一班正常作业。这时,一辆小货车在发卡车道突然熄火,司机再三打火,车辆却纹丝不动。
备岗人员张阳见状,立即上前询问情况,司机看着张阳,尴尬地笑了笑说:“抱歉了,车可能坏了。你看我后边没车,要不我就在这修一下吧?”张阳微笑着说:“您最好在收费广场外进行维修,因为现在是免费期间,经过的车辆车速很快,危险系数太高,而且如果有货车驶入,也会影响其它车辆的通行。这样吧,我帮您把车推到安全的地方,您再修。”
于是,张阳和副驾驶人员铆足了劲,一起将重达4吨的货车推到了广场安全位置,在车后方放置安全警示标识,并向司机提供了附近修理厂的联系方式。司机感动地连连道谢:“太感谢你了,你们京石的服务真是太棒了!”张阳微笑着说:“您太客气了,这是我们应该做的。”