近日，因大雾天气高速封闭，造成站口滞留车辆较多。高阳东站当班人员张忠伟和刘伟早上接班后，一位司机走来向刘伟求助，说车上有小孩需要热水冲奶粉，刘伟立即到站区打好开水后送给他后，又将开水送到其他滞留司乘人员身边，有沏茶的、有泡面的。刘伟说：“您有需要随时找我们收费站，我们24小时为你们服务”，司机说着很多感谢的话离开。

        将服务延伸到每一位司乘人员身边，看见广大司乘在寒风中露出笑脸，我们的工作得到肯定，是我们的前进的动力。