3月19日7：10广宗站收费内广场有一辆车号为鲁H**202的二轴车，因汽车持续打火电瓶年久而亏电，无法正常行驶。收费员于卫建看见便跑过去询问是否需要帮助，司机说：“汽车电瓶亏电，车上有备用电源线，可以在这充几分钟吗？”于卫建便帮助司机一起拉线充电，但是线还差一节够不着岗亭电源，于卫建便跑去办公室拿了站上的电插板，十几分钟后因电瓶有电，汽车打着了火，司机夫妇感激的说道：“真是给我们帮了大忙，小小的举动暖热了我们的心。”

广宗站在始终以感恩为引领，力所能及地为广大司乘提供帮助，展现了邢临人良好的精神风貌，唱响唱亮了“感恩邢临、情满旅途”的文明服务品牌。