4月14日15:36，一辆客车因为误判车辆高度，卡在限高架处无法继续行驶。当班疏导员杨冲发现后，立刻查看现场情况。帮助司机抬起限高架，几次挪动后，客车终于脱困。

司机向工作人员道谢后离开，广场客车道恢复了通畅。