4月24日下午1点40分，监控通知天津方向K36公里处有车辆着火，禁止入口车辆上道。唐山南站当班人员正在实行管控的时候，一辆救火的消防车从天津方向奔唐山南站疾驰而来，工作人员忙上前询问，原来是急着来站上取水灭火。

当班班长和疏导员了解情况后，立即带领消防车辆来到消防井旁，协助消防人员取水，为灭火争取了时间，受到了消防队员的好评。