5月17日11点30分左右,威县站收费三班正在执行收费任务。在广场进行疏导车辆的张学仕突然发现入口称重车道前方,有两辆六轴货车因抢道行驶发生了碰撞,事故双方互相指责,影响车辆正常行驶,张学仕立即报告当班班长侯铁峰,侯铁峰唯恐出现拥堵,造成二次事故隐患,他立即到现场对后车进行疏导,并马上安排班内调解员路红斌,上前对事故双方进行劝解。当时事故双方都比较激动,双方各执一词,越吵越激烈,甚至有相互推搡行为。路红斌用身体将事故双方阻隔开来,进行单独调解。经过耐心调解,原本紧张的气氛得到了缓解,最终双方达成和解。
威县站车流量大,保畅通一直是该站的首要任务,一线收费人员给司乘提供优质的行车环境,用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌。