5月24日中班,高阳站收费班长王硕正在进行正常的岗上交接巡视工作,忽然发现入口车道前方停着一辆小型客车,迟迟未动,觉察出异常情况,王硕立刻上前询问司乘情况,得知因车辆爆胎,导致无法正常行驶。
王硕见状立即去岗亭拿来换轮胎的工具,帮助司乘更换轮胎,在司乘和王硕的共同努力下,车辆很快恢复正常。
一个小小的举动,却秉承着保沧高速“有限距离 无限服务”的服务理念,不仅得到了司乘的认可,更提升了保沧高速的社会形象。