3月18日傍晚，收费二班收费员朱鑫正在出口六道进行收费作业。这时，一辆蓝牌货车驶入车道正常收完费后，司机不好意思地说道:“你好，我可以在车道多呆一会儿吗？我这是电动货车，电压不够，走不了。”

朱鑫连忙询问:“您是电车没电了，走不了吗？”司机赶忙说:“电不多了，只要几分钟电压升到2.0就可以打火了。”此时正是车多的时候，为了保证车道畅通，朱鑫赶紧用电台呼叫班长姚占通过来帮忙。姚占通了解详情后向司机表示，现在车流量较大，车辆不能车道停留，同时他还和司机商量可以先把车推到广场。征得司机同意后，姚占通与一同赶过来的朱同彬二话没说一块把货车推出了车道。车挺稳后，司机连忙握住姚占通的手:“感谢帮忙，谢谢你们的帮助，你们服务态度真好。”说话间，电车终于打着火了，司机挥手向工作人员告别。

南和收费站的全体员工始终秉承服务至上的原则，为邢临高速贡献自己的青春和力量，为邢临美好的明天增砖添瓦。