“遇到火情，不畏向前，你们的英勇出现，帮我挽回了巨大的经济损失，甚至间接救了我的命，你们为人民服务的精神，让我很是感动，谢谢你们！”4月5日，司机张师傅向鸡泽收费站送来一面写有“车火无情人有情，助人为乐显真情”的锦旗，对收费员面对火情勇往直前的精神以及高效、贴心的服务表示感谢。

3月28日，该司乘车辆途经鸡泽站时货物起火，收费员们面对火情，快速出动，在值班领导的指导下，娴熟有序的开展施救，经过30多分钟的努力，终将冒烟棉花包全部清消完毕。挽回该司乘经济损失百万余元。为感谢鸡泽收费站全心全意为人民服务的雷锋精神，该司乘特意送来锦旗表示感谢。

接到锦旗后，站长马维刚表示，司乘人员对鸡泽站服务的肯定既是荣誉也是一种鼓励。今后，将始终坚持热情、优质、规范、高效的服务，秉承初心，发扬公仆精神，真心实意服务过往司乘，让每一名途经邢临高速的司乘满意，树立良好的高速窗口形象。