4月29日11点16分，临西工区巡查人员巡查至邢台方向K321公里处，发现一辆白色桑塔纳轿车开着双闪灯停靠在应急车道上，但该车辆后方没有设置任何警示标志。张雷见到此情况立即将巡查车辆停在故障车辆后方，利用警报系统提示通行车辆注意避让，防止发生事故。

 经询问得知，此车前往邢台市区采购设备，行驶到此处发现水温表指示针到头了，由于是新手没有遇到这类情况，正在焦急打电话咨询。了解情况后，白立磊把此车机盖打开，仔细检查发现由于水箱缺水造成的高温，随后白立磊联系正在进行清扫作业的赵建辉，给水箱加上水。司机激动地握着赵建辉的手，说道，“真的太感谢了，不是遇到你们真不知道该怎么办？”养护人员说：“您太客气了，这是我们应该做的。”待车辆离开后，继续开展日常巡查作业。

 临西工区始终坚持全心全意为广大司乘着想，用实际行动为司乘人员提供最优质的服务，持续唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。在此，临西工区温馨提示广大司乘人员，五一出行，注意检查车辆安全，确保安全出行。