5月4日上午，有位司机师傅驾驶的电车至高阳东站下道匝道处亏电无法行驶，希望得到收费站帮助。

        站人员连忙帮助联系高速救援车辆，在等待救援车辆的同时，收费班长协助司机摆放好警示三脚架、做好车内人员的撤离等安全工作，并帮助司机查看路况，指引行驶路线。在救援车到达后将此车辆安全运用到站口，司机对站人员的热心帮助表示了感谢。

        在日常工作中，高阳东站始终以“想司乘之所想 及司乘之所及”为根本，将延伸服务做到实处。