5月28日11时30分许，邢台收费站收费四班“阳光”班组正在执行收费任务，突然当班收费员睢海兰在对讲机里焦急的喊到“班长，快看这辆车着火了。”接到紧急通知的班长靳智栋和正在巡查工作的值班领导葛金卫火速赶往现场，对这辆满载着货物的两轴货车进行第一时间的救援。

此时车上浓烟滚滚，阵阵的焦烟味刺鼻而来，值班领导葛金卫带领班长靳智栋迅速拿来车道常备灭火器，朝该车火源处喷射，奋力扑救；与此同时，正在巡检的机电员郭晓杰迅速负责交通指挥，引导后方来车驶入其他车道，避免发生二次事故；另一名收费员卫耀征迅速加开车道，保证其他车辆正常通行。经过不到1分钟的补救，浓烟渐渐散去，火势得到明显控制，火被扑灭了，从而遏制了安全事故的发生。随后收费人员快速引导车辆驶至安全地带，进行二次检查，防止复燃。临行前该车驾驶员激动地拉着葛站长的手感激的说：“幸亏有你们的帮助及时救火，为我挽回了不少损失，太感谢了”。葛站长连忙安抚驾驶员：“火势得到控制，这是我们应该做的。”

邢台收费站全体职工始终坚持服务至上的理念，一直秉承着想司机之所想，急司乘之所急，最大程度的为司乘排忧解难，用实际行动唱响唱亮着“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。