6月5日15点左右，大葛寨站收费三班正在执行通行费征收任务，正在出口3道收费的司月红，发现一辆蓝牌小货车在车道内停止不前。司月红见状立即通知收费班长邱政上前查看情况。

邱政赶到现场后，发现是小货车与后方的轿车发生了碰撞，看到此情况，邱政立即在该车后方摆放反光锥筒和车内携带的警示标志，提醒后方车辆注意，防止二次事故发生。同时通知备勤人员尚志明增开出口2车道，并对后方等待车辆进行疏导，保证车道畅通。

随后，邱政进行详细了解得知，由于小货车驾驶不当，造成车辆向后溜车与后方车辆发生碰撞。在协商车辆赔偿中，轿车司机情绪激动，就责任赔偿问题争吵不休。邱政紧急将双方司机拉开后，进行耐心调解，帮助司机分析事故责任，并就双方责任及赔偿问题进行协商。最后在邱政的耐心调解下，双方达成经济赔偿协议，小型货车赔偿后方车辆500元。两车司机纷纷向邱政表示感谢，相继驶离高速，出口3车道恢复正常通行。

大葛寨收费站一线工作人员，时刻为司乘车户排忧解难，竭力为过往司乘人员提供力所能及的帮助，用热情的服务唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，确保站口安全畅通，树立邢临高速公路公司良好形象。