“小伙子，我的ETC怎么激活啊？能不能帮我看看。”6月18日，一货车司机经过太平庄收费站时对收费员说到。经过询问他的ETC是在网上办理邮寄来的，安装完后不会激活一直未能使用，经常行驶高速很不方便。司机是一名年龄略大的中年人，表示对电子产品不太精通，自己也曾尝试激活，但不懂蓝牙连接OBU，一直到现在都没用成功。

得知该情况后，收费员引导车辆停靠在收费广场安全区域，简单操作以后，帮助司机进行了激活。“太谢谢了，以后能走ETC方便多了，还省钱”司机连连道谢。

帮助司乘激活ETC的举动虽小，却彰显了太平庄收费站职工的服务意识。在今后的工作中，太平庄收费站全体职工，会继续以实际行动为广大司乘朋友提供力所能及的帮助。

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