6月23日上午7时左右，定州站收费四班柳净粉在进行疏导工作时，看到一位老人骑着三轮车，正准备绕开上路车道的栏杆向高速公路上走，并未做出停留或减速的打算。正值车流高峰，车流量较大，老人行为给自己带来了很大的危险。柳净粉一边示意上路车辆减速慢行，一边跑过去劝阻老人的行为，并将老人引导至安全区域。

柳净粉向老人告知了高速公路的有关规定，并说明了行人及非机动车不能上高速的原因。老人听到后也吓了一跳，原来老人想趁早上天气凉爽来附近村里卖些废品，由于道路不熟悉导致误上了高速。

了解具体情况后，柳净粉细心的为老人指引了正确安全的道路，并护送老人离开车辆密集区域。老人对柳净粉的及时纠正和暖心帮助连连表示感谢。