6月30日上午10时，盛夏的天气炎热无比，刺眼的阳光炙烤着大地。此时，高碑店站（南口）东岗广场停着一辆四轴绿通车，验货后车辆无法启动，司机急得满头大汗，认为可能是油泵显示坏了，车没油了，值班班长一边劝司机不要着急，一边报告值班站长。征得其它货车师傅同意，司机师傅借了油注入油箱，车依然启动不了。

当班值班站长赶到现场，在车后放好警示标志，协助司机手动泵油， 汗水顺着脸颊往下淌，衣服很快湿透，泵了很长时间的油车辆仍然无法启动。经询问其它司机师傅，怀疑可能是油泵出了问题。征得司机同意，当班值班站长联系附近的货车维修站过来修理。天气闷热难耐，收费班长给司机拿来矿泉水，带他洗去满手油污洗洗脸凉快一下。经过两个多小时修理，更换了油泵，车终于正常启动了。

“你们真是耐心负责，我这只会开车不会修车，要不你们我都不知道怎么办”司机师傅激动的说道。值班站长说道：“这是我们应该做的，为司乘排忧解难是京石人的责任，只要能帮到你就好。”看着司机师傅开心的离开，工作人员们又开始了紧张的忙碌。

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