7月7日上午，一辆黑龙江牌照小轿车缴完费后，靠边停在韩村站收费广场。

        收费班长回杰上前查看，原来此车要去山东，但导航不知道怎得就导到这里了，一时不知该怎么走。看着司机焦急的样子，回杰安抚着司机的情绪，一边耐心认真的解释：“因石黄转京沪高速路口施工转不过去，您应该绕过这一段从其它口上道就行了”。随后帮其重新规划了导航路线，临走时司机感激的握着回杰的手说:“谢谢你!今天真是遇到好心人了。”

        这只是一件在日常工作中经常遇到的平凡小事,但站人员用自己质朴的行动,温暖着每一位过往的司乘人员,展现出保沧人“有效距离，无限服务”的宗旨。