7月9日上午，一辆车行驶至匝道口时发现车辆有些异样便停车查看，发现轮胎扎带漏气，打着应急灯缓缓驶下保定北收费站口。在缴费完毕后，司乘人员对于换车胎一窍不通，只能求助于收费人员。当班班长卢子恒了解情况后，立即一起帮助其更换漏气的轮胎，消除隐患。凭借当班班长熟练的技术，取备胎、拧螺丝、上千斤顶……一系列连贯的动作后，很快就换好了轮胎。司机看着汗流浃背、满是灰土的班长连声表示感谢。

赠人玫瑰，手有余香。保定北收费站员工认真履行保安全、保畅通工作职责，从每一件小事做起，努力为过往车辆提供帮助，真正把全心全意为人民服务落实到实处。