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邢临公司威县站积极调解保畅通
作 者:何广瑞
来 源:邢临高速
添加时间:2021-08-29

8月27日09:24左右,正值威县站收费四班执行收费作业。这时发卡员耿树磊发现入口称重有一辆大型货车与一辆小型客车打开了双闪停止不前,严重影响其他后方等待称重车辆,便马上报告班长高广强。

通过了解,原来两车在排队称重时货车插队导致剐蹭,小汽车前轮及叶子板损坏无法移动。为保障其他车辆能够快速通行,高广强立即通知疏导员陈春国在车辆后方放置反光锥,防止二次事故发生,同时启动备用泵台,将后方等待车辆指挥至备用车道。此时,小车正在气头上与货车司机争吵不休,货车司机也不相让。高广强赶紧上前调解:“两位师傅都消消气,你们争吵也不能解决实际问题。”便将货车司机拉到一旁给他做思想工作,告知他事故原因明确。最终通过高广强的耐心调解,货车司机承认自己负主要责任,愿意赔付小客车500元维修费用。双方驾车离开后,入口称重车道恢复正常。

威县收费站始终把安全保畅放在第一位,全心全意保障车辆快速通行,积极为过往司乘解决实际困难,用实际行动践行了“感恩邢临、情满旅途”服务品牌,树立了邢临高速良好的窗口形象。

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