9月6日晚23时左右,大庄站收费内广场,站人员突然发现有一名15岁左右的少年从高速上走下来,此时不时有过往车辆,加上道路光线昏暗,随时会有危险。
收费员迅速将其领到收费广场安全地带。询问得知少年是石家庄一名中学生,与家人怄气,独自出门前往天津找朋友,因不熟悉路,迷失了方向,迷迷糊糊走到了这里。
看到少年一天没吃东西,站人员又送来水和食物,并帮助其联系家人及学校。可孩子无法准确说出联系方式,于是站人员联系了当地派出所,在派出所和站工作人员的共同努力下,终于联系上其家人,并将其安全送回。
大庄站人员用实际行动,为司乘提供真诚服务和帮助同时,向社会传递着满满的正能量。