10月6日，在唐山南站入口3车道发生一起两辆小客车追尾事件。

当班班长姚金钊发现后立即赶到现场，经了解两车是一起的，碰撞并不严重，没有造成人员伤亡。姚金钊为了保障车道畅通，先是查看了车辆的受损情况，安抚了司机，随后帮事故车辆拍了照片留存，只用了几分钟时间，便征得司机同意把车辆疏导至广场边上的安全地带。

收费班组用最快的时间处理好事故车辆，班长又耐心为司机讲解了过节期间小客车免费的相关政策和要求，告知司机一定记着走小客车免费专用车道，既省时间又方便快捷。司机临行前，对收费班组的热情服务表示感谢。