10月14日下午3点,一辆蓝色小轿车停在了藁城北站入口内广场匝道处,迟迟没有离开。值班站长齐晓东发现后迅速跑上前询问情况。
“是遇到什么问题了吗,怎么不走啊?”齐晓东非常关切的问。
“刚才停下接了个电话,也不知道怎么的车就打不着火了。我也不太懂车,正在电话求助朋友呢。”女司机焦急的说着。
齐晓东见状说:“你先别打电话问了,对方不在现场也不知道车现在是什么情况,我先帮你把车推到一个安全区域再帮你看看吧。”
接着齐晓东用对讲叫来了正在备岗人员杨阳,齐晓东在前面疏导车辆,杨阳在后面推车,他们把车推到了安全区。接着齐晓东又一项一项的排查车辆问题,最后终于找出了故障原因,但因为没有适合的工具,他帮司机联系了最近的修车点,等待救援。
车辆维修好准备离开时,司机还特意找到齐晓东递给他一盒烟表示感谢,被齐晓东拒绝了,他说:“就这点儿小事儿,没关系的,帮助你是我们应该做的,以后行驶京石高速有什么困难直接找工作人员就行,都会给你提供帮助的。”
这些小事看似都是不起眼的小事,但是对于出门在外的司乘朋友来说就是大事,我们的每一次热心帮助,都会令司乘感动不已。我们的热心不分春夏秋冬,您行驶京石路时,时时都能感受到家一般的温暖,京石路热心“不打烊”。