10月16日17:50,平乡站收费四班正在执行收费任务。这时,一辆小货车行驶到入口车道停了下来,发卡员郑永翠正准备给其发卡,抬头看见小货车满满的一车货物严重向一边倾斜,如果不及时整理,就太危险了。郑永翠马上用对讲机向班长霍军涛说明了情况,在得知情况后,霍军涛马上跑上过来进行查看,并组织岗备人员王元元和王岳燕一起将车辆引导至安全区域后停下,帮助司机一起对车上的货物进行了重新整理,并找来绳子对货物进行了二次捆绑。捆绑完毕后,司机师傅紧紧握住霍军涛的手表感示谢,霍军涛说道:“这算不上什么,都是我们应该做的。”
平乡收费站始终坚持好做文明服务工作,不断为遇到困难的司乘排忧解难,做好延伸服务的同时,以实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服品务牌,维护了邢高临速良好的窗口形象!