10月18日,沙河桥站一辆小型客车由于电机亏电导致车辆故障无法正常启动,司机李女士十分着急束手无策。
收费员时运达见状,立即与收费班长张伟一起先将车辆推至安全地带。看到司机缺乏修车经验,于是他们主动帮助修车,由于缺乏充电设备,俩人又将车辆合力推出高速路,推至下道口安全地带,帮助司机联系修车救援以及家人朋友。司机李女士十分感谢,致电客服中心进行感谢与表扬。
沙河桥站致力于为每一位司乘朋友提供一站式服务,急司乘所急,忧司乘所忧,用实际行动树立良好高速服务形象。