2021年10月26日10:15，一辆集装箱货车从平乡收费站出口4车道正常驶出，行驶至外广场时打着双闪迟迟不离开，班长霍军涛见此情形立即上前询问情况。

经询问得知，货车所拉货物为鸡蛋，是疫情期间准备送往平乡收费站附近超市的民生保障用品，由于司机赶路行驶，在高速主路下道时急刹车导致车内货物倾斜，如果不及时将货物摆放整齐，箱内鸡蛋破损就会增多。霍军涛了解情况后第一时间摆放锥桶，做好安全防护，同时喊来疏导员王元元一起帮助司机整理车内货物，在大家的共同努力下，很快货物便码放装载整齐。临走时，司乘激动的一再表示感谢，连声说道:“今天幸好有你们帮忙，真是遇到好心人了，太感谢你们了。”

简短的话语，简单的事，却再一次体现了高速人对过往司乘的真挚服务。平乡收费站始终急司乘之所急，想司乘之所想，用真心、爱心为司乘人员提供最优质、最贴心的服务，以实际行动传递着行业正能量。