2021年11月4日上午，涞水东收费一班收费员发现两个老人骑车上高速，及时拦截并通知班长，经过了解他们因为有大雾迷失方向找不到回家的路，班长李旺告诉他们回家的路线，老人非常感谢工作人员。

“至亲至诚、乐善乐为”涞水东收费站将持续做好窗口形象，服务过往司乘。