近日,衡德公司衡水东收费站收费C班正在执行收费作业,收费员刘佳明在收费时发现,一辆小型客车行驶至收费广场时停止不动了,便立即报告给值班班长孙海涛前往查看。
孙海涛班长赶到现场后询问得知,车子突然熄火,多次尝试点火但是就是无法启动。于是孙海涛建议先将车推出高速,以免发生事故。司机同意后,孙班长与车上其他人员一起合力将车推到了安全地带,随后联系了附近的修理厂来帮其将车修好,司机在临走时对孙班长表示了感谢,给了一个大大的赞!
至亲至诚,乐善乐为是我们衡德人的服务理念,衡德公司衡水东收费站收费C班将会一直秉持该理念服务过往司乘人员。