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邢临高速鸡泽收费站:车辆剐蹭起纠纷收费员调解化干戈
作 者:林硕
来 源:邢临高速
添加时间:2021-12-06

12月5日15时左右,鸡泽收费站收费二班正在进行紧张的收费任务,此时机电员周义胜在对讲机里说到称重台前有两车发生了剐蹭,备勤人员朱利听到后立即上前了解情况。

朱利到达现场后,小车司机对朱利说:“我从旁边加油站加完油正往这个车道走,谁知大车司机突然加速,把车门刮了一下。”大车司机也说自己是正常通行,两人互不相让。朱利立即让收费员李晓菲开启备用车道,安排疏导员郭建敏在小车后方摆放反光锥,同时指挥后方车辆有序通过其它车道。随后对两车司机进行调解。在两车互不相让的情况下,朱利向两车司机讲解了规范行车的重要性,对事故进行了分析,他说到:“事故的发生大家都有不同程度的错误,好在人员安全,既然这样咱们就互让一步,也方便其他车辆通行。”经过朱利20分钟左右的劝解,最终货车司机承认自己的行为不正确,表示愿意承担维修费用。经过双方司机协商,大车司机向小车司机赔偿800元做为维修费用,在朱利的指挥下两车驶出收费车道。

鸡泽收费站全体干部职工以保安全、保畅通为过往广大司乘人员排忧解难为己任,用实际行动唱响了“感恩邢临、情满旅途”的服务品牌,赢得了过往司乘的一致好评。

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