12月13日下午,一辆小型轿车从保定北收费站驶出后,车辆引擎盖位置处冒出滚滚浓烟,司机随后把车停在收费站广场边。刚开始司机以为是正常的水箱缺水导致干烧没在意,之后察觉不对,此时车前盖烟越来越大,赶忙向收费站求救。收费员袁然看到情况后马上报告给当班班长,班长马上拿来2罐灭火器进行救援,并告知值班站长。
“真的是太感谢你们了,要不是你们的鼎力相助,后果不堪设想。”受助司机向工作人员感慨地说道。
保定北收费站全体收费人员坚持积极开展延伸服务,用实际行动为司乘排忧解难,及时发现问题,快速解决问题,为广大司乘人员提供安全畅通的行车环境。