12月15日14时30分左右，鸡泽收费站正在有条不紊的进行收费工作。此时收费员郭建敏发现入口三车道停着两辆车打着双闪，停滞不前，便立刻通知带班长朱利前去了解情况。

朱利一边通知备岗人员周义胜加开车道，一边急忙跑过去查看情况。经了解得知，后方小轿车因为没有及时的刹车，追尾了前方正在等待通行的轿车，双方正因赔偿问题达不成一致而吵的不可开交。见此情况，朱利先在事故车辆后方摆上反光锥，将后方车辆疏导至其他车道。随后，朱利化身调解员，对两辆车剐蹭事件进行调解，经过10分钟的劝说，双方终于冷静商议，最终达成一致，后车司机同意给前车司机赔偿200元现金作为维修费。最后，两车一前一后驶离，车道恢复畅通。

鸡泽站全体员工一直坚持以保畅通、保安全为己任，为广大过往司乘排忧解难，用实际行动推动“感恩邢临、情满旅途”服务品牌的提升。