12月21日上午9点左右，鸡泽站收费二班正在执勤，这时，入口称重车道岛头部位，一辆黑色轿车突然一阵猛打方向，随即停在了那里，疏导员周义胜见状立即上前查看情况。

经现场查看，该车司机是为了躲避旁边车辆而猛打方向，结果把车辆开到了路边岩上，使车辆腾空架在了岛头岩上，导致左前轮爆胎，无法前进也不能后退，司机正在发愁不知如何是好。周义胜帮司机查看轮胎情况，发现只有轮胎先换好，再尝试加油门才有可能将车开出来，而换胎则需要先用千斤顶，于是与司机商量，但司机却说车上没有千斤顶，周义胜便马上拿来工具箱找来千斤顶，随后与司机一起更换备用胎。经过半个多小时换好了备胎，司机经过几次尝试终于把车从路边岩上开了出来，司机激动地连声道谢，并握手道别。

鸡泽站一直以唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌为己任，想车户之所想，急车户之所急，全心全意服务于车户，进而树立了邢高临‬速良好的窗‬口形象。