1月6日15：00左右，鸡泽收费二班正在进行紧张的收费任务。这时，一辆小型客车行驶到出口一ETC车道停了下来，发现车辆无法行驶，正在执勤的李晓飞马上用对讲叫来班长金宏鑫过来查看。

经了解得知，该车是由于离合片坏了，无法挂档，为了不影响后方车辆通行，金宏鑫立即通知备岗人员周义胜、李飞前来帮忙，与和司机一起将车辆推到出口四车道缴费，交完费后推出车道，再将该车推至安全区域后停下，金宏鑫提醒司机将车辆打开双闪。随后司机向金宏鑫询问最近的车辆维修厂，金宏鑫回答司机维修厂就在附近，并主动帮助联系了维修人员。司机师傅非常感激说到：“谢谢你们了，你们收费站的服务真到位。”李飞告诉司机：“这是我们应该做的。”

鸡泽收费站始终坚持做好文明服务工作，不断为遇到困难的司乘排忧解难，以实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌，维护了邢临高速良好的窗口形象！