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天寒遇车损 深情暖人心
作 者:牛灵晓
来 源:中电建冀交高投公司
添加时间:2022-01-14

       为贯彻落实党史教育,太行山高速邢台西收费站时刻遵循党的号召,将“我为群众办实事”落到实处,切实做好延伸服务。

       1月7日下午3点半左右,一辆红色六轴大货车刚刚驶入车道,还未到收费窗口,只听得几声异常的响声,车停在了车道内无法启动,当班收费人员发现这一突发情况后,第一时间通知班长及值班站长,并立即上前询问得知,因车辆刹车气管断裂,导致刹车失灵,车子无法驶离车道。

       为了不影响其它车辆正常通行,当班班长立即指挥当班收费员打开备用车道,并将等待车辆疏导至备用车道,并询问过往的货车司机有无合适的配件。在得知刹车配件不易寻找时,收费站即刻组织人员带领司机师傅去市里购买配件。好在一行人还未出发,司机师傅已联系上人员送配件过来。由于车辆故障,导致一条车道不能正常通行,司机师傅有些不好意思。班长热情地宽慰司机安心的等待,不必担心车道被堵问题,并嘱咐司机一定要注意安全。

       冬日的山风,冷而刺骨,但收费员暖心的帮助、司机的笑脸和真挚而感激的话语,温暖着每一个人的心。邢台西收费站始终秉承着为人民服务的宗旨,尽心竭力为过往司乘排忧解难。不忘初心,方得始终,大道太行,服务为民!

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