1月17日，一辆蒙TXXX03的小型客车开启危险报警闪光灯停在胜芳站收费广场。班长见状上前询问,得知该车右后轮爆胎，司机没有随车携带工具，无法自行更换轮胎。班长一边快速在车辆后方摆放安全防护锥桶，做好现场防护措施，一边叫来疏导员拿出工具箱帮助司机更换轮胎，大概15分钟左右，车辆安全驶离，站口通行秩序恢复正常。