2月21日上午，上路口因交通管制，南行匝道口关闭禁止通行。在解除交通管控后，一辆轿车通行京石公司望都收费站人工发卡车道，在收费员王登月为司乘发放通行卡时发生了这样的一幕。司机一脸严肃地问道：“南行什么时候开通的”？王登月见状担心司机遇到了什么问题，快速回答道：“南行？11点23分开通的，我有什么可以帮到您的？”然而司机却嘿嘿一笑接着说道。“更新得还挺及时！我今天第二趟上高速了，第一次上高速，告诉我南行不让走。推荐我在“冀交万里行’小程序上输入通行收费站，就可以及时查看路况，了解站口通行信息了。我就回家休息了，等我再出门时，就抱着试一试的心态，在“冀交万里行”小程序上查了查，站口已经开放了，我就过来了。”听到这，王登月这才放下心来。

此时，正赶上车道内没有通行的车辆。王登月接着说道：“冀交万里行小程序不光可以查路况，在注册会员后还可以用里程兑换积分，在服务区消费抵钱花，你可以持续关注这个小程序”。司机听后不由得竖起了大拇指说道：“冀交万里行，服务我看还是真不赖呀，我下次还用”。随后，司机驾车驶离了车道，王登月也投入了接下来的发卡工作中。

望都收费站时刻秉持着“服务司乘，回馈社会”的服务宗旨去服务每一位司乘，用实际行动从细处、实处为司乘做力所能及的事情。