近日，一辆小车在缓缓驶入收费车道时忽然停下，司机下车仿佛打量着什么，收费员立即向前了解情况，原来是发动机出了故障，无法启动，为了保证收费站畅通，以免造成拥堵，收费员立即通知值班班长和当班班组人员前来帮忙，先把小车一起推出车道，然后帮忙联系附近修车电话，司机连忙道谢，“不用谢，这是我们应该做的”值班班长说到。

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