3月15日上午,曲阳东站收费一班当班作业。这时,两位老人骑着电动三轮车缓慢驶入上道口,当班班长谢昭发现后立即上前进行拦截。
谢昭将老人指挥出车道,停靠在安全区,并对两位老人说:“大娘,这是高速公路,您不能上去。”这时两位老人才意识到自己走错了路,竟然到了收费站。经询问得知老人要去大西旺村,谢昭对老人说:“您从这调头过了红绿灯直行就到了,您这是走反了!”
接着谢昭引导老人调头驶离收费站,并叮嘱他注意来往车辆,慢速行驶。老人连声道谢,看着老人安全离开,谢昭才安心的投入工作岗位中。
曲阳东收费站始终坚持“至亲志诚、乐善乐为”的服务理念,用实际行动践行“点亮窗口 让张石闪光”的服务宗旨。