3月16日上午9：30分左右，京石公司望都站收费一班值班站长孙志军像往常一样，正在收费站内广场巡查安全及环境卫生情况。

这时，只见一名司机从匝道处急匆匆地走下来，向孙志军寻求帮助说：“同志，我的车在匝道处抛锚了，可不可以帮我推一下车？”孙志军听后急忙跟随司机来到车辆抛锚处，只见车辆打着双闪停在了匝道中间。他见状说道：“这个位置太危险了，多停留一分钟就会多一份危险，得赶紧把车推出去”。由于车辆载着货物，他叫来当班收费人员一起将车辆推至收费岗亭旁，并在司机完成缴费后又将车推到了收费外广场的安全位置，随后帮助司机联系了当地汽修厂的工作人员。这时他又嘱咐道：“以后出车前，特别是高速行车，一定要提前检查车况，注意安全驾驶。”当天虽然气温不是很高，但推完车的孙志军已是满头大汗，可他并未休息片刻，又急忙投入到工作中。

帮助遇到困难的司乘朋友，已经成为了他们工作中的一部分，望都收费站一直用实际行动传播着高速精神，为司乘的出行提供最优质的服务，为司乘的出行保驾护航。