3月16日上午九点多，徐水收费站迎来了一位特别的“客人”——一名穿着单薄的流浪者，光着脚在收费站入口处来回走动。由于站口通行车流量较大，流浪者稍有不慎将会发生事故，当班收费人员发现后第一时间通知了值班站长苏兴军。

苏兴军立即赶到现场，通过与该男子沟通得知，他是误闯入高速的，身无分文，好几天没有吃饭了。交谈过程中，苏兴军发现该男子语言逻辑混乱、神智有些不清。在试图将流浪者劝离收费站无果后，苏兴军将该男子带离了收费站口，让他在便民服务驿站休息，并给他提供了水和食物。

在临时安置好流浪者后，苏兴军随即拨打了当地警方电话，讲述了该情况。在等待当地警方到来的时间内，苏兴军和后勤人员又给该男子准备了一件大衣和一双鞋。

随后，当地警方到来，与苏兴军沟通了解情况后，将流浪者带离了收费站。