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邢临高速鸡泽收费站:收费人员调解纠纷保障车道站口畅通
作 者:李飞
来 源:邢临高速
添加时间:2022-03-19

3月19日上午11时17分左右鸡泽收费二班正在有条不紊的执行收费任务。此时一辆大货车因超吨劝返,调头经过防疫检测口时,不慎与旁边小车相撞。在入口称重岗亭值班的王磊通过摄像头发现这一情况立即用对讲机通知班长金宏鑫和疏导员李晓菲前去查看情况。

金宏鑫到达现场后,双方车辆已经下来几人开始对该事故进行理论。经进一步了解得知,是小车为赶时间想赶在大车前面通过检测站口,在并道时正好处于大车的盲区范围之内,不慎两车撞到了一起,小车反光镜被撞掉,侧门剐蹭掉一层车漆。此刻双方因赔偿金额发生了争执。见此情况,金宏鑫先在车辆后方摆上反光锥,然后将车辆疏导至旁边。随后两人充当起调解员对事故进行调解,开始双方情绪都比较激动,在金宏鑫的耐心劝说下和对事故进一步细致分析下,双方情绪逐渐稳定。经过30分钟的调解,双方最终达成一致,大车司机同意给小车司机赔偿800元现金做为维修费用,双方握手言和,驶离车道恢复畅通。

鸡泽站全体员工一直坚持以保畅通保安全,为广大过往司乘排忧解难,用实际行动推动“感恩邢临、情满旅途”品牌的提升。

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