3月22日15时，机场东站收费四班正在井然有序地进行着收费作业。这时，一辆白色小轿车行驶至下路车道岛头后却停滞不前，司机下车后，前前后后好像在找什么东西。

值班站长李立红见状立刻前去询问情况，车主是一位白发老人，焦急地说道：“我出门忘记带手机和现金了，这可怎么交费下去啊？李立红经过询问得知司机是附近村庄里的，因突发情况出门前有些着急，手机和钱包都落在了家里。李立红微笑着说：“师傅您不要着急，我先帮您支付通行费。”司机激动地说：“好好，好的，一会儿我把通行费给您送过来。”

考虑到司机师傅年纪大了，为了避免送通行费再跑一趟，李立红手机扫码垫付通行费后，给司机师傅留下了微信号，回到家后让家人加上微信号，把通行费转过来。

临走时，司机师傅感激地说：“太感谢了，要不是你们帮我垫付通行费，真不知道该怎么办了，为你们的服务点赞！”“您不用客气，这些都是我们应该做的，行驶京石高速，我们都会为您提供优质、全面的服务。”李立红说道。