3月25日夜间开始，按照属地疫情防控部门要求，相关工作人员对途径秦皇岛西站的车辆实施管控，导致大量人员及车辆积压在站口，等待通行。

       站长赵红伟得知滞留的司乘一晚上没能吃上一口热饭，十分担心，立即安排厨师做了一大锅西红柿鸡蛋面，由站科室人员将热气腾腾的面条送到岗上，值班站长臧晋升穿行在滞留的车辆间，使用小喇叭循环播放：“前方收费区有免费的西红柿鸡蛋面和热水，大家可以在做好防护措施的情况下进行取餐”。不一会儿，一锅香喷喷的面条就被一扫而光。司机们捧着热乎乎的面条说：“真是太感谢你们了，你们想的真周到，给你们点赞。”更有年轻的司乘将此事录制小视频传到网上，分享收费站的暖心服务。

       近半年来，秦皇岛西站为滞留在站口的司乘免费提供热汤面等各类主食有10余次，始终践行着集团“至亲至诚，乐善乐为”的服务理念，以实际行动为群众办实事、办好事。