2022年4月8日凌晨，天空破晓，带着初春的寒意，保定收费站（北口）一切工作正在有序的进行中......这时，一辆冀FXXXX的白色小货车停在收费10车道的入口处，当班收费员常鹏见状，迅速赶到货车旁，经询问得知，司机在开车前未检查油箱，导致行驶到收费站口时由于车辆没油造成熄火，无法启动。

常鹏用对讲向值班站长赵常青汇报情况后，赵常青第一时间来到现场，一边安排备岗人员疏导后方车辆，加开车道保持站口畅通，同时帮助司机将车推至外广场安全地带后，并帮忙联系附近加油站将油送至站口。

当车辆顺利启动后，司机紧紧握着赵常青的手说：“真是太感谢你们了，要不然我连怎样去加油站都是个问题，你们真是帮了我的大忙了，谢谢！谢谢！”赵常青忙说“您真的不用客气，帮助您是我们的责任，也是我们的义务，您能安全快捷的行驶我们京石高速就是对我们最大的支持和信任，欢迎您继续行驶京石高速，我们将竭诚为您做好各项服务”。